LEGAL REFERENCE

Buka kawalan privasi akaun anda

Akaun 4d stc anda menyatukan Live Casino, Slots dan Sportsbook, jadi dasar privasi kami menerangkan data yang diperlukan sebelum anda membuka akses di wilayah yang disokong. Kami jelaskan...

Data akaunKuki lamanRekod aksesTouch 'n GoGrabPay
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
4d stc Buka kawalan privasi akaun anda

Semak cara kami melindungi data

Dasar Privasi ini menerangkan cara 4d stc mengurus data peribadi yang anda berikan ketika membuka akaun, mengesahkan log masuk, membuat transaksi, menghubungi kami, atau menukar tetapan keselamatan. Kami memproses data untuk membuka akaun, menjaga rekod transaksi, menyemak aktiviti tidak biasa, menjawab permintaan anda, dan memenuhi kewajipan undang-undang di Malaysia serta di wilayah yang disokong. Jika anda mengakses lobby di mana undang-undang tempatan

membenarkan, data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, masa sesi, pilihan bahasa, dan kuki boleh membantu kami mengekalkan sambungan yang stabil. Data pembayaran yang berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan hanya untuk padanan status transaksi, semakan keselamatan, dan rekod akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda, dan akses dalaman diberi mengikut peranan kerja yang memerlukannya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, pembetulan profil, rekod transaksi, atau kuki, hubungi pasukan kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami akan minta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran sensitif, kerana jawapan privasi mesti sampai kepada pemilik akaun yang betul. Simpan nombor kes anda supaya susulan lebih cepat.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti cara menukar nombor telefon atau menyemak kuki sesi. Kami akan sahkan beberapa butiran sebelum meneruskan perbualan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan rekod transaksi. Sertakan ID akaun dan masa kejadian, tetapi jangan sertakan kata laluan.

Semakan keselamatan

Jika anda rasa akaun diakses tanpa izin, minta semakan keselamatan segera. Kami boleh menyemak masa log masuk, peranti, alamat rangkaian, dan tindakan akaun yang berkaitan.

KAWALAN DATA

Kawal data sepanjang sesi anda

Privasi di 4d stc bermula sebelum anda masuk ke lobby dan berterusan selepas transaksi selesai. Kami memisahkan data akaun, data pembayaran, dan data teknikal supaya setiap kategori digunakan...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nombor telefon, nama akaun, dan pengesahan yang berkaitan untuk membuka profil anda. Data ini membantu...

Pengesahan bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan status transaksi daripada saluran pembayaran bagi memadankan dana dengan...

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi, bahasa, dan pilihan paparan anda. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, namun sesi mungkin perlu...

Keselamatan akses

Kami mencatat masa log masuk, perubahan profil, dan peranti yang digunakan untuk mengesan akses yang luar biasa. Jika corak berisiko...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyekat, atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau bertanya tentang rekod yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti, status...

Tanya perkara penting tentang privasi

Kami mengumpul data akaun seperti nama profil, nombor telefon, log masuk, peranti, kuki, dan rekod transaksi. Data pembayaran hanya digunakan untuk memadankan status Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Alamat rangkaian membantu kami menilai akses di wilayah yang disokong dan mengesan corak log masuk yang tidak biasa. Semakan ini berkait keselamatan akaun serta pematuhan undang-undang tempatan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran profil tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti, menyemak rekod akaun, kemudian memaklumkan status perubahan melalui saluran yang anda gunakan.

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa, dan tetapan paparan supaya akaun kekal lancar semasa anda bergerak antara halaman. Kuki juga membantu kami mengenal pasti ralat teknikal dan percubaan akses berisiko.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukannya untuk akaun, transaksi, keselamatan, atau sokongan privasi. Penyedia pembayaran hanya menerima data yang perlu untuk memproses dan mengesahkan status transaksi.

Rekod transaksi disimpan selama perlu untuk semakan akaun, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut selesai, kami mengurus data melalui pemadaman, sekatan akses, atau penyamaran.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun dan butiran permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia serta masa pemprosesan.